申込受付後、順次システムから対応エリアのドライバーに予約受付の通知を送信いたします。受付確定まで、ドライバーの状況により数時間お待ちいただく場合がございます。※特に夜間や休日にご予約される場合は、受付確定に時間がかかる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
また、ご予約時に「時間枠指定」をご利用いただくと、予約確定の可能性が高くなりますので、ぜひご活用ください。詳しくは「目安料金（ドライバーの選択）・利用日の入力」をご参照ください。
また、乗降場所によっては対応できるドライバーが受付できない場合がございます。
ご予約申込後、ドライバーの受付が確定しないまま24時間が経過、または利用日時の3時間前（指名予約の場合は利用日時）を過ぎた場合、自動的にキャンセルとなります。その際、受付不可の旨をメールにてお知らせいたします。