TOP【マニュアル】その他ドライバーへの評価機能
最終更新日 : 2024/10/09

ドライバーへの評価機能

ドライバーへの評価をお願いする機能となります。乗車時やその前後の対応について、評価や感想のご入力をお願いします。

評価項目は全部で5項目あり、3段階での評価選択が可能です。
「その他コメント」欄では自由にご意見をお書きいただけます。

※入力は数十秒で完了いたします。入力内容は、ドライバ―へは送信されませんので、ご安心ください。

評価の投稿FAQ説明画像00.jpg

利用日時を過ぎると、予約詳細画面から評価の投稿が可能になります。

また、ご利用日の翌日、18時にお礼通知がアプリに届きます。
※お礼通知送信前に評価を投稿されている場合は送信されません。

評価を投稿するには①の赤枠「評価を投稿する」をタップしてください。

評価の投稿FAQ説明画像01.jpg

3段階の評価の中からお一つお選びください。

②の「また同じドライバーに依頼を頼みたいと思いましたか?」の項目は必須となります。必ず選択ください。
※評価で「頼みたくない」を選択された場合、次回のご依頼以降、該当のドライバーは予約時に除外されます。

3段階の評価項目以外に評価や感想がございましたら、③の赤枠「その他コメント」にご入力ください。

すべて入力を終えたら「投稿する」をタップ。

評価項目の選択肢

お選びいただける評価の項目は以下となります。

【必須項目】
・また同じドライバーに依頼を頼みたいと思いましたか?
(頼みたい・どちらでもない・頼みたくない)

【任意項目】
・接客の良さ (満足・普通・不満)

・車内の快適さ (満足・普通・不満)

・運転の丁寧さ (満足・普通・不満)

・金額の納得感 (満足・普通・不満)

・その他コメント (自由記入欄)

評価の投稿FAQ説明画像02.jpg

④の画面が表示されるとドライバーへの評価は完了となります。

「よぶぞー」アプリへの評価を行う場合は、「OK」をタップすると評価画面に遷移します。
アプリの評価を既に行っている場合は「キャンセル」をタップしてください。