当日予約は、利用時間の6時間前まで可能です。ご予約申込後、順次システムから対応エリアのドライバーに予約受付の通知を送信いたします。
受付確定まで、ドライバーの状況により数時間お待ちいただく場合がございます。※乗降場所によっては対応可能なドライバーがいないため、受付できない場合がございますのでご了承ください。
また、ご依頼の際、「時間枠指定」をご利用いただくことで、予約確定の可能性が高くなりますので、ぜひご活用ください。詳しくは「目安料金(ドライバーの選択)・利用日の入力」をご参照ください。
なお、ご予約申込後、予約が確定しないまま24時間が経過、または利用日時の3時間前(指名予約の場合は利用日時)を過ぎた場合、自動的にキャンセルとなります。その際、受付不可の旨をメールにてお知らせいたします。